इजरायल-ईरान जंग: Air India और Indigo ने उड़ानों पर लिया बड़ा फैसला
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इजरायल-ईरान जंग: Air India और Indigo ने उड़ानों पर लिया बड़ा फैसला

अमेरिका/इजरायल और ईरान जंग के बीच एयर इंडिया और इंडिगो ने उड़ानों को लेकर जारी किया नया शेड्यूल। जेद्दा से चलेंगी स्पेशल फ्लाइट्स, यात्रियों को मिलेगा फुल रिफंड और मदद।


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USA-Israel Vs Iran : इजरायल और ईरान के बीच बढ़ते तनाव ने अंतरराष्ट्रीय हवाई सेवाओं को प्रभावित किया है। इस युद्ध के बीच एयर इंडिया और इंडिगो ने अपनी उड़ानों को लेकर बड़ी घोषणा की है। एयर इंडिया ने अमेरिका, कनाडा और यूरोप के लिए अपनी नियमित सेवाएं फिर से शुरू कर दी हैं। हालांकि मध्य-पूर्व के कई हवाई क्षेत्र अब भी सुरक्षा कारणों से बंद रखे गए हैं। इसके चलते वहां की उड़ानें 3 मार्च की रात तक अस्थायी रूप से निलंबित रहेंगी। एयरलाइंस कंपनियां प्रभावित यात्रियों को पूरा रिफंड और फ्री री-शेड्यूलिंग जैसी सुविधाएं दे रही हैं। भारत सरकार और विमानन मंत्रालय स्थिति पर बारीकी से नजर रखे हुए हैं। फंसे हुए भारतीय नागरिकों को वापस लाने के लिए विशेष इंतजाम किए जा रहे हैं।


एयर इंडिया ने शुरू की अंतरराष्ट्रीय उड़ानें

एयर इंडिया ने पश्चिमी देशों के लिए अपनी सेवाओं को अब बहाल कर दिया है। अब अमेरिका, यूके और यूरोप जाने वाले यात्री निर्धारित समय पर यात्रा कर सकेंगे। हालांकि मध्य-पूर्व जाने वाली उड़ानें अभी भी भारी चुनौतियों का सामना कर रही हैं। कंपनी ने स्पष्ट किया है कि 3 मार्च की रात तक निलंबन जारी रहेगा। यात्रियों की सुरक्षा को देखते हुए ही यह कड़ा फैसला लिया गया है। जो यात्री इस निलंबन से प्रभावित हुए हैं, उन्हें वैकल्पिक मार्ग दिए जाएंगे। कंपनी ने यात्रियों को बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के टिकट बदलने की छूट दी है।


इंडिगो की जेद्दा से विशेष राहत उड़ानें

इंडिगो एयरलाइन ने फंसे हुए भारतीयों के लिए बड़ी राहत की खबर दी है। कंपनी सऊदी अरब और भारत के बीच परिचालन को धीरे-धीरे सामान्य कर रही है। 3 मार्च को जेद्दा से मुंबई, हैदराबाद और अहमदाबाद के लिए विशेष उड़ानें चलेंगी। ये उड़ानें उन यात्रियों के लिए हैं जिनकी बुकिंग पहले से मौजूद थी। इंडिगो का लक्ष्य फंसे हुए लोगों को जल्द से जल्द सुरक्षित घर पहुँचाना है। एयरलाइन ने यात्रियों से अनुरोध किया है कि वे ताजा अपडेट के लिए वेबसाइट चेक करें। जेद्दा स्थित भारतीय वाणिज्य दूतावास के साथ लगातार समन्वय किया जा रहा है।

DGCA और मंत्रालय की सख्त निगरानी

नागरिक उड्डयन मंत्रालय मध्य-पूर्व के हवाई क्षेत्र की स्थिति पर नजर रख रहा है। युद्ध के कारण अंतरराष्ट्रीय रूट में कई बड़े बदलाव करने पड़े हैं। भारतीय एयरलाइंस अब प्रतिबंधित क्षेत्रों से बचकर वैकल्पिक रास्तों का उपयोग कर रही हैं। हालांकि इन लंबे रास्तों के कारण उड़ान के समय में कुछ बढ़ोतरी हुई है। विमानों और क्रू मेंबर्स को सही स्थानों पर तैनात करने का काम जारी है। मंत्रालय ने सभी एयरलाइंस को स्पष्ट निर्देश दिए हैं कि सूचना पारदर्शी रहे। रिफंड और री-शेड्यूलिंग के नियमों का पालन करना अब अनिवार्य कर दिया गया है।

इंडिगो चलाएगा 10 विशेष फ्लाइट्स

संकट की स्थिति को देखते हुए इंडिगो ने एक बड़ा प्लान तैयार किया है। कंपनी 3 मार्च को जेद्दा से भारत के लिए 10 विशेष राहत उड़ानें चलाएगी। यह पूरा ऑपरेशन हवाई क्षेत्र की अनुमति और सुरक्षा स्थिति पर निर्भर करेगा। भारतीय नागरिकों की सुरक्षित वापसी के लिए सरकार हर संभव प्रयास कर रही है। विदेशी एयरलाइंस भी वर्तमान में अपनी सेवाओं को सीमित तौर पर संचालित कर रही हैं। सुरक्षा को इस पूरे मिशन में सर्वोच्च प्राथमिकता दी जा रही है। यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे केवल आधिकारिक सूचनाओं पर ही भरोसा करें।

नागरिक उड्डयन मंत्री ने की समीक्षा बैठक

आज नागरिक उड्डयन मंत्री राममोहन नायडू ने एक उच्च-स्तरीय बैठक की अध्यक्षता की। इस बैठक में मंत्रालय के वरिष्ठ अधिकारी और नागरिक उड्डयन सचिव शामिल हुए। बैठक का मुख्य उद्देश्य हवाई सेवाओं की सुरक्षा और यात्रियों की सहायता सुनिश्चित करना था। सरकार विदेश मंत्रालय और विदेशी दूतावासों के साथ निरंतर संपर्क में बनी हुई है। एयरपोर्ट और नियामक संस्थाओं को अलर्ट पर रहने के कड़े निर्देश दिए गए हैं। प्रभावित यात्रियों की हर संभव मदद के लिए एक मजबूत सिस्टम तैयार किया गया है।

यात्रियों के लिए रिफंड और री-शेड्यूलिंग के नियम

एयर इंडिया ने प्रभावित यात्रियों के लिए राहत भरी घोषणा की है। जो यात्री मध्य-पूर्वी देशों की यात्रा करने वाले थे, वे पूरा रिफंड ले सकते हैं। कंपनी ने टिकट री-शेड्यूलिंग पर लगने वाले अतिरिक्त शुल्क को भी हटा दिया है। यह सुविधा केवल उन यात्रियों के लिए है जिनकी उड़ानें निलंबित हुई हैं। यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे कस्टमर केयर नंबर पर संपर्क करें। वेबसाइट के माध्यम से भी रिफंड की प्रक्रिया पूरी की जा सकती है। इससे यात्रियों को बड़े आर्थिक नुकसान से बचाने में काफी मदद मिलेगी।

वैकल्पिक हवाई मार्गों का चयन और ईंधन का दबाव

युद्ध के कारण ईरान और इराक का हवाई क्षेत्र पूरी तरह बंद है। इस वजह से भारतीय विमानों को ओमान और अन्य रास्तों से जाना पड़ रहा है। इन वैकल्पिक मार्गों के कारण उड़ान का समय 2 से 3 घंटे बढ़ गया है। समय बढ़ने से विमानों में ईंधन की खपत भी काफी बढ़ गई है। एयरलाइंस इस अतिरिक्त खर्च का बोझ फिलहाल खुद ही उठा रही हैं। लंबी दूरी की उड़ानों के लिए क्रू मेंबर्स की ड्यूटी में भी बदलाव किया गया है। सुरक्षा प्रोटोकॉल को ध्यान में रखते हुए ही नए रूट तय किए जा रहे हैं।

सऊदी अरब से आने वाले यात्रियों के लिए दिशा-निर्देश

इंडिगो ने जेद्दा से आने वाले यात्रियों के लिए विशेष गाइडलाइन जारी की है। यात्रियों को उड़ान के समय से 4 घंटे पहले एयरपोर्ट पहुँचने को कहा गया है। केवल कन्फर्म टिकट वाले यात्रियों को ही टर्मिनल में प्रवेश दिया जाएगा। विशेष उड़ानों की सूची इंडिगो की आधिकारिक वेबसाइट पर उपलब्ध करा दी गई है। जेद्दा स्थित भारतीय दूतावास भी हेल्पडेस्क के जरिए पूरी सहायता प्रदान कर रहा है। किसी भी भ्रम की स्थिति में यात्री हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर सकते हैं। हवाई स्थिति सामान्य होते ही अन्य शहरों के लिए भी सेवा शुरू होगी।

विदेशी दूतावासों और अंतरराष्ट्रीय सहयोग की भूमिका

भारत सरकार लगातार खाड़ी देशों के संपर्क में मजबूती से बनी हुई है। विदेश मंत्रालय ने भारतीय नागरिकों की सुरक्षा के लिए विशेष टीमें तैनात की हैं। अंतरराष्ट्रीय नागरिक उड्डयन संगठनों के साथ समन्वय कर सुरक्षित गलियारा बनाया गया है। विदेशी एयरलाइंस को भी भारतीय यात्रियों को प्राथमिकता देने का अनुरोध किया गया है। दूतावासों के जरिए फंसे हुए लोगों को जरूरी सामान मुहैया कराया जा रहा है। सरकार का उद्देश्य है कि कोई भी नागरिक विदेशी जमीन पर परेशान न हो। युद्ध की स्थिति पर नजर रखने के लिए एक विशेष कंट्रोल रूम बनाया गया है।

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