Gen Z और Gen Alpha के सवालों से बदल रहा क्लासरूम, क्या शिक्षक हैं तैयार?

टीचर्स डे। यह साल का वह समय है जब WhatsApp पर टीचर्स की तारीफ़ वाले मैसेज आते हैं और संस्थान उन्हें सम्मानित करते हैं। लेकिन बाकी 364 दिनों में आज के टीचर की हालत क्या होती है? शिक्षा व्यवस्था की अहम कड़ी होने के बावजूद, न तो टीचर्स की यह तय करने में कोई भूमिका होती है कि काम कैसे होगा, और न ही असल में सिस्टम को चलाने के लिए उन्हें सही पहचान या सम्मान मिलता है।

'द फेडरल' की टीचर्स डे सीरीज़ आज के टीचर के रोज़मर्रा के संघर्षों पर गहराई से नज़र डालती है। सीरीज़ के पहले दो हिस्सों में राजस्थान और बिहार के उन टीचर्स से बात की गई जो अपने-अपने राज्यों में खराब इंफ्रास्ट्रक्चर, कम सैलरी और काम के बढ़ते दबाव से जूझ रहे हैं। तीसरा और आखिरी हिस्सा टीचर्स से एक अहम सवाल पूछता है — वे 'जेन ज़ेड' (Gen Z) और 'जेन अल्फा' (Gen Alpha) की बेचैनी या तनाव का सामना कैसे करते हैं?

चेन्नई के अपने स्कूल में जब मैथ टीचर ने होमवर्क पूरा न करने पर 14 साल की आर. श्रुति को डांटा और क्लास के बाकी बच्चों से उसके लिए तालियां बजवाने को कहा, तो उसे बहुत बुरा लगा। यह घटना कई दिनों तक उसके मन में घूमती रही। इससे वह न सिर्फ़ अगले दिन, बल्कि पूरे हफ़्ते परेशान रही और उसे स्कूल जाने से भी डर लगने लगा। आखिरकार, श्रुति ने अपने स्कूल के प्रिंसिपल और माता-पिता को इस बारे में बताया और उनसे मदद मांगी।

टीचर से श्रुति से माफ़ी मांगने के लिए कहा गया। उनकी माँ एल दीपा ने 'द फ़ेडरल' को बताया, "हमने देखा कि श्रुति का पढ़ाई में मन नहीं लग रहा था और वह एक हफ़्ते तक घर पर ही रहना चाहती थी। जब उसने यह बात बताई, तो हमने पुराने ज़माने की तरह कोई हिचकिचाहट नहीं दिखाई। हम अपनी बच्ची का साथ देना चाहते थे।"

पीढ़ियों तक क्लासरूम में टीचर की ही चलती थी; छात्र उनकी बातें सुनते थे, नोट्स बनाते थे और ज़्यादातर मामलों में, चॉक थामे उस व्यक्ति के अधिकार पर सवाल नहीं उठाते थे। अब हालात बहुत बदल गए हैं।

क्लासरूम का बदलता माहौल
Gen Z और जेन अल्फा के छात्र स्मार्टफ़ोन, सोशल मीडिया, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और जानकारी तक तुरंत पहुंच के साथ बड़े हुए हैं। वे अक्सर उन्हें बताई गई बातों पर सवाल उठाते हैं, अधिकार को चुनौती देते हैं और अन्याय महसूस होने पर आवाज़ उठाते हैं। शिक्षकों के लिए, इसका मतलब है कि उन्हें ऐसे क्लासरूम में पढ़ाना है जहाँ अधिकार को अब बिना सवाल के स्वीकार नहीं किया जाता।

चेन्नई में रहने वालीं और ट्यूशन पढ़ाने वालीं मीनाक्षी का कहना है कि 1980 और 1990 के दशक के बच्चों के उलट, आज के छात्र अपनी बात खुलकर कहते हैं और मदद मांगने के लिए तैयार रहते हैं। मीनाक्षी ने 'द फेडरल' को बताया, "सभी छात्र एक जैसे नहीं होते, खासकर पढ़ाई-लिखाई के मामले में। लेकिन जब स्कूल में उत्पीड़न या बदसलूकी की बात आती है, तो वे मदद मांगते हैं। यह एक अच्छी सोच है। कभी-कभी, जब बात हद से बढ़ जाती है, तो शिक्षकों को बच्चों को अनुशासित करने के मामले में पीछे हटने के लिए मजबूर होना पड़ता है।"

लेकिन उन्होंने तुरंत यह भी कहा कि कुछ माता-पिता उम्मीद करते हैं कि स्कूल और शिक्षक उनके बच्चों की लगभग पूरी ज़िम्मेदारी लें, जबकि कुछ गलत होने पर वे शिक्षकों से सवाल भी करते हैं। उन्होंने देखा है कि माता-पिता, छात्रों और शिक्षकों के बीच तनाव कैसे बढ़ रहा है। उन्होंने आगे कहा, "माता-पिता को लगता है कि फीस भरने और बच्चों को किसी बड़े स्कूल में भेजने के बाद उनकी ज़िम्मेदारी खत्म हो जाती है। लेकिन जब शिक्षक और माता-पिता मिलकर काम करते हैं और तालमेल बिठाते हैं, तभी बच्चे पढ़ाई और ज़िंदगी में बेहतर कर पाते हैं।"

पीढ़ियों के बीच के अंतर को कम करना
जब 'द फ़ेडरल' ने बच्चों के अधिकारों के लिए काम करने वाले एक्टिविस्ट एंड्रयू जेउसराज से बात की - जिन्होंने पूरे तमिलनाडु में टीचर ट्रेनिंग सेशन किए हैं और यूनिसेफ़ के साथ काम किया है - तो उन्होंने कहा कि हर पीढ़ी के साथ बच्चे ज़रूर बदलते हैं। उनका कहना है कि सवाल यह है कि क्या टीचर और स्कूल उनके साथ कदम मिलाकर चलने के लिए तैयार हैं। उन्हें याद है कि कृष्णगिरि के एक रेजिडेंशियल इंटरनेशनल स्कूल में उन्होंने एक नोटिस बोर्ड देखा था, जिसमें पीढ़ियों के बीच के अंतर को समझाया गया था: 19वीं सदी के क्लासरूम, 20वीं सदी के टीचर और 21वीं सदी के स्टूडेंट।

हो सकता है कि क्लासरूम का माहौल ज़्यादा न बदला हो, लेकिन उसमें पढ़ने वाले बच्चे एक अलग दौर में बड़े हुए हैं। उन्होंने कहा, "समस्या ज़रूरी नहीं कि एकेडमिक क्वालिफिकेशन की कमी हो। आज के टीचरों के पास डिग्रियां, पोस्ट-ग्रेजुएट क्वालिफिकेशन और यहां तक ​​कि PhD भी हो सकती हैं। कमी इस बात की है कि उन्हें लगातार प्रोफेशनल डेवलपमेंट नहीं मिलता, जिससे वे बदलते बच्चों और बदलते क्लासरूम को समझ सकें।"

उन्होंने मेडिकल प्रोफेशन से इसकी तुलना की। एंड्रयू ने 'द फेडरल' को बताया, "डॉक्टरों को देखिए। उनके लिए CME — यानी 'कंटीन्यूअस मेडिकल एजुकेशन' (लगातार मेडिकल शिक्षा) — होती है। उन्हें साल में कम से कम एक बार कुछ सेमिनार में शामिल होना पड़ता है। उन्हें सीखने में कुछ घंटे बिताने पड़ते हैं। लेकिन शिक्षकों को पीढ़ी के अंतर (जेनरेशनल गैप) को समझने और अलग तरह के बच्चों को संभालने के लिए कोई ट्रेनिंग नहीं दी जाती है।"

उन्होंने कहा कि शायद सबसे बड़ा बदलाव यह है कि आज के बच्चे अपने अधिकारों के बारे में ज़्यादा जागरूक हैं और अपनी बात खुलकर कहने के लिए ज़्यादा तैयार रहते हैं। उन्होंने कहा, "कुछ शिक्षकों को इस बदलाव के साथ तालमेल बिठाने में मुश्किल होती है। वे लोकतंत्र, भागीदारी और अभिव्यक्ति की आज़ादी के बारे में तो पढ़ाते हैं, लेकिन समस्या तब आती है जब छात्र असल में इन चीज़ों को अपनाते हैं, तो शिक्षक उन्हें स्वीकार करने के लिए तैयार नहीं होते।"

अनुशासन का बदलता समीकरण
सरकारी स्कूल के टीचर एस.आर. आनंदकुमार इस मामले को अलग नज़रिए से देखते हैं। उनका कहना है कि शायद मामला दूसरी तरफ़ कुछ ज़्यादा ही झुक गया है। टीचरों से बार-बार कहा गया है कि वे बच्चों को न तो डांटें और न ही उन्हें शारीरिक सज़ा दें। लेकिन वे पूछते हैं कि तब क्या हो जब कोई बच्चा पढ़ने से ही साफ़ मना कर दे?

वे कहते हैं, "मैं समझता हूं कि हमें बच्चे को मारना या डांटना नहीं चाहिए। लेकिन आज तो आप अपनी आवाज़ भी ऊंची नहीं कर सकते। साथ ही, हमें यह भी पक्का करना होता है कि बच्चा पढ़ाई करे। आप ही बताइए, वह पढ़ाई कैसे करेगा?" उनकी पीढ़ी के शिक्षकों के लिए, क्लासरूम का माहौल अनुशासन के कड़े नियमों पर आधारित होता था। आज, शिक्षकों को कहीं ज़्यादा संवेदनशील माहौल में काम करना पड़ता है, जहाँ अनुशासन बनाए रखने के लिए की गई कार्रवाई पर भी माता-पिता शिकायत कर सकते हैं। आनंदकुमार ने 'द फ़ेडरल' को बताया कि कभी-कभी शिक्षकों को लगता है कि उनके अधिकार कमज़ोर हो गए हैं।

टीचर और माता-पिता के बीच का रिश्ता भी तनाव का एक और कारण बन गया है।

कुछ टीचर सिर्फ़ सिलेबस पूरा करने पर ध्यान देते हैं और बच्चों को अनुशासन में रखने से बचते हैं, क्योंकि उन्हें डर होता है कि उनके ख़िलाफ़ शिकायत हो सकती है। आनंदकुमार ने कहा, "कुछ माता-पिता हेल्पलाइन का इस्तेमाल मदद मांगने के लिए नहीं, बल्कि टीचरों के ख़िलाफ़ शिकायत करने के लिए करते हैं।"

Gen Z के लिए शिक्षकों को ट्रेनिंग देना
चेन्नई के एक प्राइवेट स्कूल की प्रिंसिपल ललिता देवी कहती हैं कि कुछ माता-पिता शिक्षकों पर कड़ी नज़र रखते हैं और जब उन्हें लगता है कि उनके बच्चों के साथ गलत व्यवहार हुआ है, तो वे शिकायत करने के लिए तैयार रहते हैं।

कुछ माता-पिता पूछते हैं कि बच्चे को क्लास के सामने क्यों डांटा गया। दूसरे लोग छोटी-छोटी बातों पर भी शिक्षकों को चुनौती देते हैं। लेकिन उनका कहना है कि स्थिति हमेशा टकराव वाली नहीं होती। उन्होंने कहा, "कुछ माता-पिता ऐसे भी होते हैं जो हर बात को समझते और परखते हैं; अगर उन्हें आप पर भरोसा हो जाए, तो वे आपकी हर बात मानेंगे। लेकिन यह भरोसा कमाना पड़ता है।"

ललिता देवी कहती हैं कि टीचर ट्रेनिंग का तरीका भी बदल गया है। जब उन्हें टीचर बनने के लिए ट्रेनिंग दी गई थी, तो B.Ed प्रोग्राम में स्कूलों में ऑब्ज़र्वेशन क्लास शामिल होती थीं। इनमें ट्रेनी यह देखते थे कि अनुभवी टीचर बच्चों के साथ कैसे बातचीत करते हैं और क्लासरूम को कैसे संभालते हैं।

ललिता देवी ने कहा, "पहले B.Ed में हमें पाँच दिन की ऑब्ज़र्वेशन क्लास दी जाती थी। अब कई ऑटोनॉमस कॉलेज ऐसे लोगों को B.Ed और M.Ed की डिग्री दे देते हैं जिन्होंने कभी कोर्स अटेंड ही नहीं किया। हाल ही में मुझे एक ऐसा कैंडिडेट मिला जिसने M.Ed के लिए थीसिस तक नहीं लिखी, लेकिन डिग्री के लिए फीस भर दी और कोर्स पूरा कर लिया। हम उनसे 'जेन ज़ी' (Gen Z) स्टूडेंट्स के साथ काम करने की उम्मीद कैसे कर सकते हैं?"

उन्होंने कहा कि टीचर-ट्रेनिंग इंस्टिट्यूट, सिलेबस और एग्ज़ाम पैटर्न की लगातार निगरानी और उनमें सुधार करने की ज़रूरत है। जब तक टीचर पढ़ाने के तरीकों और स्टूडेंट्स को संभालने के कौशल, दोनों मामलों में अपडेट नहीं हो जाते, तब तक क्लासरूम में तनाव बना रहने की संभावना है।